O HIS – Healthcare Innovation Show abriu um espaço de exposição para receber as novidades em soluções e serviços das healthtechs. O público que participou dos dois dias de evento conferiu as inovações que prometem revolucionar o mercado de saúde digital. Entre os expositores, o consenso foi um clima de otimismo com a volta do evento ao modelo presencial e a oportunidade de ampliar o networking de negócios.

“Este é um evento consolidado do setor com uma linha de conteúdo muito rica e com a participação de palestrantes de alta relevância no setor de saúde”, disse o head de Marketing da MV, Luis Barros. Ele comentou que é muito importante para healthtech marcar presença no HIS junto com outros players que também são protagonistas nesta revolução da saúde digital no mercado brasileiro.

No evento, Barros afirmou que a MV apresenta os dois principais lançamentos da empresa neste ano: o primeiro é a solução Prescrição Digital MV, um aplicativo que agrupa o prontuário do paciente, a prescrição médica, a busca pelo remédio, o pagamento e o delivery da medicação, permitindo o acesso móvel de todas as informações para o médico e paciente. E a segunda é a fintech MV Bank, que tem como um dos diferenciais a antecipação de recebíveis para profissionais da saúde, que geralmente demoram até 90 dias em razão do fluxo normal do faturamento das instituições, e a substituição de boletos por PIX.

O vice-presidente de Tecnologia da Bionexo, Ubirajara Maia, comentou a importância do HIS – Healthcare Innovation Show em promover um ambiente voltado para conectar fornecedores, clientes e parceiros. “Foi muito interessante observar que a nossa base de clientes está marcando presença no evento e ter a chance de interagir pessoalmente em um evento como o HIS após esses dois anos de pandemia da Covid-19”, disse Maia. A Bionexo veio para essa edição 2022 com o propósito de ressaltar a importância de uma gestão de informações e dados segura na saúde. “O tema da cibersegurança deve ser uma prioridade do boarding das instituições de saúde”, afirmou o VP de Tecnologia da Bionexo.

Pela primeira vez no evento, a Take Blip marcou presença no  HIS – Healthcare Innovation Show e possibilitou que os visitantes conhecessem na prática algumas de suas soluções para chatbot. A empresa instalou duas máquinas de snacks que forneciam o produto desejado através do atendimento on-line no chat virtual. A coordenadora de eventos da marca, Bruna Borges, destacou que a dinâmica aberta e interativa do evento facilitou o networking. “Devido a pluralidade do encontro pudemos linkar melhor as necessidades do mercado em relação à tecnologia. Nosso principal objetivo é facilitar e humanizar o atendimento”.  A empresa foi uma das vencedoras do Prêmio Referência em Saúde, com seu projeto de envio de exames via aplicativo.

De olho nas inovações ligadas à conectividade, a Think Digital participou dos dois dias de evento da edição de 2022. A empresa, que já atuava no setor de varejo, é recém-chegada na área da saúde, onde oferece soluções de conexão e comunicação. “Contribuímos para o monitoramento inteligente de hospitais, com sistemas que nos avisam se a espera por atendimento está muito alta, por exemplo”, diz Aureo Fittipaldi, sócio-diretor da Think Digital. De acordo com ele, a qualidade do wi-fi é um dos principais temas de reclamações nos ambientes de saúde. “O usuário preza pela experiência e o hospital, pois, normalmente,  é um ambiente de espera longa. São detalhes pequenos, mas que fazem a diferença”, destaca. O diretor destacou também o rico conteúdo apresentado nesta edição.

Para o head de marketing da Digibee, Bernardo Rabelo, o HIS – Healthcare Innovation Show foi uma oportunidade de entender melhor as demandas da saúde e somar na busca de soluções. Além disso, Rabelo destaca a abertura do mercado para as parcerias com healthtechs e startups. “Acho muito interessante a busca do mercado por parcerias disruptivas, principalmente com as startups. Pudemos ver nesta edição do evento que a nossa marca tem grande potencial na área da saúde, ajudando empresas a encontrarem soluções para aprimorarem seus sistemas”. A Digibee é uma plataforma que permite a conexão de sistemas para habilitação dos processos de inovação.

“Ficamos surpresos com a qualidade da audiência e o volume de negócios prospectados. É nossa primeira vez na feira, mas com certeza voltaremos mais vezes”, enfatiza a CMO da Nilo, Adriana Rangel. A empresa  oferece soluções completas em gestão do cuidado.

O post Healthtechs: O futuro da saúde apareceu primeiro em Think Digital.

Think Digital, empresa que oferece a solução, cresceu quase 40% em 2021 e prevê manter a curva

A utilização do Wi-Fi como mídia é uma das tendências de conectividade para varejo. Prova disso, é o crescimento acelerado da Think Digital, empresa especializada na solução, que registrou crescimento de mais de 40% em 2021 e pretende manter a curva progressista, com mais 20% para esse ano.

As soluções integradas têm foco e são capazes de promover conhecimento, aproximação e estreitamento das relações entre empresas e consumidores. Hoje, a tecnologia de Wi-Fi integrado já está presente em mais de 2.500 pontos de venda em todo o Brasil, com destaque para atacadistas, supermercados, shoppings e fast foods.

Com quase 100% das renovações, o foco está na expansão para saúde, drogarias e home center, adicionando maior e melhor comunicação a estes.

Wi-Fi como mídia é a nova tendência para o marketing 

A implementação de uma rede para visitantes nas empresas pode ser benéfica para engajar e entender o público

As estratégias de marketing, assim como o comportamento da sociedade, estão em constante mudança. Hoje, os meios de comunicação e as principais mídias não são mais a TV ou os jornais, mas, sim, as redes sociais e até o Wi-Fi. O relatório Digital In da Hootsuite em parceria com a We Are Social, mostra que desde 2019, 66% da população já estava ativa em alguma das redes.

Diante dessa mudança, as empresas começaram a observar novos cenários para as suas estratégias de marketing com a finalidade de atingir e conversar com o público-alvo. Nestes planos, cada detalhe importa, até mesmo se a empresa oferece uma rede de Wi-Fi para os seus visitantes. Isso porque o Brasil é o segundo país no ranking dos que passam mais tempo conectados à internet.

Ao mesmo tempo, uma pesquisa realizada pelo Centro de Estudos sobre as Tecnologias da Informação e da Comunicação mostra que 89% das pessoas preferem usar o Wi-Fi no lugar do 3G ou 4G, fazendo com que ele se torne uma mídia fundamental para qualquer plano estratégico de marketing.

Por meio do Wi-Fi, é possível ampliar a experiência do usuário, aumentar o tempo de permanência no espaço físico e as chances de fidelizar o cliente, além de gerar dados sobre o comportamento de quem acessa a rede. Dessa forma, é mais fácil para a companhia tomar decisões e entender o perfil de seus frequentadores.

A partir desses dados, os grandes centros comerciais, por exemplo, podem complementar os seus planos de Trade Marketing utilizando o Wi-Fi como mídia. As marcas parceiras utilizam a rede para realizar as suas campanhas de forma segmentada e muito mais assertivas.

“Este é um projeto que começou a ser estruturado com alguns grupos de varejo no Brasil e já tem tido adesão pela facilidade de mensurar o perfil do consumidor no espaço físico”, afirma Aureo Fitipaldi, sócio-diretor da Think Digital. “Com o Wi-Fi temos as mesmas informações que as lojas online possuem e conseguimos conversar e chamar a atenção do público de forma muito mais eficaz”, complementa.

A Think Digital, empresa do Grupo Tecnoset, une a infraestrutura com a inteligência de dados. Tanto que desenvolveu a tecnologia do Wi-Fi como mídia para que as empresas possam monetizar a tecnologia, que é tão utilizada em seus espaços. A monetização do Wi-Fi é totalmente personalizada: escolhe-se o melhor o fluxo de conexão, dados, layout e conteúdo antes do usuário acessar a internet, a partir de um dashboard completo.

Todas as informações e dados capturados estão em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Sobre a Think Digital

Criada há 4 anos, a Think Digital fornece infraestrutura de rede, com foco em Wi-Fi. A marca registrou um importante crescimento de 20% em 2020 e possui forte presença no varejo com o Wi-Fi, fornecendo a tecnologia para mais de 2,5 mil PDVs em todo o Brasil, incluindo estabelecimentos em shoppings, supermercados, lojas e hospitais.

Para mais informações sobre produtos e serviços acesse o link.

Sobre o Grupo Tecnoset

É maior empresa brasileira de Outsourcing de Impressão. Há 30 anos, é reconhecido como um dos principais players nas verticais de Gerenciamento de Conteúdo, Outsourcing de Impressão, Soluções de Identificação, Conversão Digital e Conectividade. O Grupo Tecnoset é composto por empresas que levam soluções de TI e produtos para diversos setores da economia com expertise, comprometimento e experiência.

Para mais informações sobre produtos e serviços, acesse o link.

O post Wi-Fi é a solução de conectividade para o varejo apareceu primeiro em Think Digital.

Uma experiência mais fluida para consumidores e a adoção do modelo phygital; este é o varejo vencedor que já inicia as vendas de Natal

A retomada de fluxo ao comércio físico, aliada a proximidade de uma das principais datas para o varejo, o Natal, traz consigo boas expectativas. Segundo projeção feita pela CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas) e pelo SPC Brasil (Serviço de Proteção ao Crédito), o Natal 2021 deve movimentar aproximadamente R$ 68,4 bilhões na economia. Na esteira desse movimento aparece também grandes mudanças para o setor. Entre os desafios está o investimento em múltiplos canais de atendimento, a criação de uma experiência mais fluida para consumidores, e a adoção do modelo phygital em seus negócios.

Ações mandatórias no board de toda varejista que busca crescimento, reconhecimento e fidelização para os próximos anos. Nesse processo evolutivo já percebemos alguns sinais. A atuação do varejo online nas vendas totais  subiu para 21,2% no primeiro semestre deste ano (de 9,2% antes da pandemia, segundo a Fundação Getúlio Vargas). Razão pela qual, muitos especialistas apontam que o futuro de um varejo vencedor está nessa junção inteligente entre o físico e o digital.

Mapas virtuais e gamificação como tendência

Bons exemplos começam a despontar. Um deles é a megaloja da Casas Bahia em São Paulo.  Com mais de 18 mil m², o novo ponto de venda da marca, localizado na Marginal Tietê, funciona como um laboratório de inovações e soluções de varejo para serem replicadas em outras unidades da rede.

De acordo coma empresa, o foco é a “experiência do cliente”. O projeto conta com área gamer, espaços para aulas de culinária, mini sala de cinema e instalações kids. A imersão no varejo phygital começa com um mapa virtual interativo, utilizando a tecnologia de GPS indoor.

Por meio do escaneamento de códigos QR espalhados por totens na loja, o cliente tem acesso rápido ao mapa digital com a localização de todos os pontos de interesse da loja, sem a necessidade de baixar ou instalar qualquer aplicativo. “Além de ter visão de tudo que está disponível na megaloja, o visitante poderá traçar rotas para qualquer um dos pontos que deseja visitar ou encontrar os produtos que tiver interesse”, destaca André Raccah, CMO da Zapt Tech, empresa criadora da solução.

Também faz parte do modelo phygital uma experiência de gamificação digital, que tem objetivo engajar e estimular os visitantes a conhecerem o espaço por completo, com uma “caça ao tesouro” inspirada no famoso jogo do “Pokemon Go”. Os clientes podem passear pela loja e caçar clones virtuais do personagem das Casas Bahia (CBs) espalhados pelo mapa virtual que vão surgindo a partir da geolocalização. Encontrando os 21 CBs, o cliente ganhará um brinde. “Essa será a primeira experiência com gamification dentro de uma loja física. Mais tarde, poderemos usar o recurso para fazer uma caça a cupons de desconto, por exemplo”, projeta Roberto Fulcherberguer, CEO da Via, dona das redes Casas Bahia e Ponto.

O Wi-Fi se torna mais inteligente 

Para potencializar essa mudança, a utilização inteligente do wi-fi é uma das soluções que reúnem todas as oportunidades de ampliar a visibilidade dos negócios no varejo. Antes, o que se resumia a oferecer acesso à internet para os clientes, agora se integra aos planos de marketing e comunicação das empresas para aprimorar a experiência do cliente com a marca.

A tecnologia aliada a outras plataformas facilita o envio de promoções e informativos no ponto de venda, permite conhecer o hábito do público, a frequência de visitas, mapeamento e fluxo de pessoas, pesquisas de satisfação, entre outros mecanismos que proporcionam um atendimento efetivo e personalizado.

Especialistas afirmam que loja física não é só mais um ponto de venda, mas, “um local de experimentação”. Sem dúvida, usando a conectividade e a coleta de dados para conhecer o perfil do consumidor é possível oferecer uma experiência personalizada de atendimento e oferta.

Aureo Fittipaldi, sócio-diretor da Think Digital, empresa do Grupo Tecnoset, que une a infraestrutura wi-fi com inteligência de dados, aponta a monetização do wi-fi como uma nova mídia totalmente personalizada. “Escolhe-se o melhor o fluxo de conexão, dados, layout e conteúdo antes do usuário acessar a internet, tudo a partir de um dashboard completo”, explica. “Isso possibilita o lojista ter as mesmas informações que o e-commerce possui hoje e, dessa forma, ele consegue conversar e chamar a atenção do público de forma muito mais eficaz”, pontua.

Nesse ponto, vale lembrar que as novas leis sobre acesso a informação definem a não captura de dados pessoais sem autorização. No entanto, a coleta de informações básicas (dados anônimos), sem identificação, já pode ser realizada por sensores wi-fi, beacons ou câmeras. Uma vez, com permissão do usuário, o lojista conectado ao cliente pode então enviar dados sobre produtos e anúncios personalizados e mais relevantes.

A Americanas S.A. lançou recentemente a unidade Ame Go, uma loja Aeroporto Internacional Tom Jobim, também inspirada no modelo phygital. A loja funciona por meio de inteligência artificial e wi-fi. Câmeras, sensores e computer vision estabelecem a relação com os consumidores. Para comprar, é necessário que o cliente baixe o aplicativo Ame Digital, que libera o acesso à loja por meio de QR Codes. Câmeras utilizam o app com reconhecimento do movimento do corpo e sensores e balanças identificam os produtos selecionados e retirados da prateleira. O pagamento é realizado pelo aplicativo. Sem atendimento, sem fila, rápido e seguro.

É a tendência destacada no relatório “The Future of Ecommerce: The Road to 2026”, definida como conceito de hiperlocalidade: o surgimento de tecnologias otimizadas, que auxiliam os consumidores a explorar, comparar, comprar e fazer pagamentos pelo meio de sua preferência.

Como bem salienta Roberto Meir, CEO do Grupo Padrão, em recente artigo sobre o setor, “inicia-se um novo jogo, agora que é o foco na experiência do consumidor e no uso de toda uma gama de recursos tecnológicos para dar suporte à decisão de compra. O varejo vencedor será aquele que oferecer a melhor experiência em todos os canais e pontos de contato com o consumidor”.

O post Phygital: a transformação do varejo que definirá o futuro do setor apareceu primeiro em Think Digital.

Publicado originalmente por Mirian Gasparin

As estratégias de marketing, assim como o comportamento da sociedade, estão em constante mudança. Hoje, os meios de comunicação e as principais mídias não são mais a TV ou os jornais, mas, sim, as redes sociais e até o Wi-Fi. O relatório Digital In da Hootsuite em parceria com a We Are Social, mostra que desde 2019, 66% da população já estava ativa em alguma das redes.

Diante dessa mudança, as empresas começaram a observar novos cenários para as suas estratégias de marketing com a finalidade de atingir e conversar com o público-alvo. Nestes planos, cada detalhe importa, até mesmo se a empresa oferece uma rede de Wi-Fi para os seus visitantes. Isso porque o Brasil é o segundo país no ranking dos que passam mais tempo conectados à internet.

Ao mesmo tempo, uma pesquisa realizada pelo Centro de Estudos sobre as Tecnologias da Informação e da Comunicação mostra que 89% das pessoas preferem usar o Wi-Fi no lugar do 3G ou 4G, fazendo com que ele se torne uma mídia fundamental para qualquer plano estratégico de marketing.

Vantagens

Por meio do Wi-Fi, é possível ampliar a experiência do usuário, aumentar o tempo de permanência no espaço físico e as chances de fidelizar o cliente, além de gerar dados sobre o comportamento de quem acessa a rede. Dessa forma, é mais fácil para a companhia tomar decisões e entender o perfil de seus frequentadores.

A partir desses dados, os grandes centros comerciais, por exemplo, podem complementar os seus planos de Trade Marketing utilizando o Wi-Fi como mídia. As marcas parceiras utilizam a rede para realizar as suas campanhas de forma segmentada e muito mais assertivas.

“Este é um projeto que começou a ser estruturado com alguns grupos de varejo no Brasil e já tem tido adesão pela facilidade de mensurar o perfil do consumidor no espaço físico”, afirma Aureo Fitipaldi, sócio-diretor da Think Digital. “Com o Wi-Fi temos as mesmas informações que as lojas online possuem e conseguimos conversar e chamar a atenção do público de forma muito mais eficaz”, complementa.

A Think Digital, empresa do Grupo Tecnoset, une a infraestrutura com a inteligência de dados. Tanto que desenvolveu a tecnologia do Wi-Fi como mídia para que as empresas possam monetizar a tecnologia, que é tão utilizada em seus espaços. A monetização do Wi-Fi é totalmente personalizada: escolhe-se o melhor o fluxo de conexão, dados, layout e conteúdo antes do usuário acessar a internet, a partir de um dashboard completo.

Todas as informações e dados capturados estão em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

O post Wi-Fi Como A Mídia É A Nova Tendência Para O Marketing apareceu primeiro em Think Digital.

O post Think Digital é premiada como “Empresa Destaque” no evento “4ConnetWorker 4CIO Educação e Saúde 2021” apareceu primeiro em Think Digital.

Assista ao vídeo a seguir:

O post Telecomunicações no Brasil apareceu primeiro em Think Digital.

A história do Grupo começou com a Tecnoset, quando os empreendedores irmãos Schimenes abriram um pequeno negócio e cresceram tanto, que hoje a empresa já se tornou uma das maiores integradoras de serviços de TI.

Ao longo destas 3 décadas, o Grupo conseguiu manter seu crescimento sustentável, resultado de muito esforço, dedicação e empenho de profissionais altamente qualificados e motivados a atender os clientes com excelência.

E não parou por aí! Ao longo destes anos, com várias filiais no país e com foco no crescimento contínuo, o Grupo está expandindo cada vez mais seu portfólio de soluções e produtos e além de atender todo o Brasil, já possui clientes nos EUA, México e Uruguai.

Atualmente o Grupo é formado por 8 empresas que acreditam no potencial da tecnologia da informação para tornar os negócios de seus clientes mais produtivos, lucrativos e eficientes! Conheça um pouquinho mais sobre elas:

• Tecnoset: Outsourcing de impressão para os setores públicos e privados.
• TR Service: Soluções inteligentes de identificação e rastreabilidade.
• Think Digital: Soluções integradas de tecnologia e comunicação com foco no conhecimento, aproximação e estreitamento das relações entre empresas e consumidores.
• Tecfy: Tecnologia e serviços que simplificam o acesso às informações digitalizadas.
• Almaq: Outsourcing de impressão digital para o setor público com foco na região sul.
• Copylink: Outsourcing de impressão digital para o setor privado, com foco na região sul.
• Czar: Tecnologia de ponta para automatização dos processos de negócios baseados em documentos, transformando-os em processos digitais.
• Total Printing: Outsourcing de impressão de alto volume e venda de equipamentos.

Paulo Schimenes, um dos sócios fundadores do Grupo Tecnoset, destaca:

“Estamos muito felizes por comemorar 30 anos de inovação. Os aniversários da nossa empresa sempre possuem significados muito especiais e memoráveis. Construímos juntos uma trajetória de conquistas, fruto de muito trabalho, relações de longa data com parceiros e clientes e comprometimento com inovações contínuas de nossos talentosos colaboradores e sócios”.

Dizem que a vida começa a partir dos 30 não é mesmo? Se o Grupo Tecnoset for seguir a mesma linha, estamos apenas no início de muitas novas conquistas e mais histórias de sucesso que ainda estão por vir!

O post Grupo Tecnoset completa 30 anos de história! apareceu primeiro em Think Digital.