Além disso, é inegável que os processos digitais também otimizam a gestão acadêmica por parte de quem lida, diariamente, com os dados de alunos e corpo docente. 

O desafio tecnológico nesse cenário ficou bastante evidente durante a pandemia em que, no Brasil e no mundo, a comunidade escolar teve que se adaptar para não pausar as atividades. Utilizando os recursos possíveis, muitas instituições tentaram dar aulas em regime remoto, organizar grupos de trabalho e realizar avaliações – tudo por meio da internet.

Embora muita coisa já tenha voltado ao normal, ainda existem dúvidas relacionadas à tecnologia no que tange à rede WiFI em escolas. Por isso, resolvemos criar uma lista de perguntas frequentes com objetivo de esclarecer alguns pontos importantes.

Se o seu questionamento não estiver contemplado nesse artigo, é só comentar logo embaixo que pesquisaremos e traremos a resposta para você!

Qual é a senha da rede WiFi? 

De todas as dúvidas que surgem diariamente sobre tudo o que pode ser perguntado no universo escolar, uma que os professores, geralmente, não sabem responder é justamente essa!

Brincadeiras à parte,  a infraestrutura de rede WiFi para fins educativos é algo bem diferente do modelo tradicional escolar – aquele em que os alunos estão sentados, imóveis, olhando um professor e um quadro e várias informações rolando pelo ar.

Até pouco tempo atrás, solicitar a senha do WiFi em instituições de ensino era quase uma ofensa. Afinal, onde já se viu querer usar internet em plena sala de aula? Impensável, a gente diria…

Como os tempos mudam! Hoje, a infra de rede deixa de ser uma “inimiga” da produtividade escolar para se alçar ao posto de ferramenta indispensável de conexão que pode – e vai – fazer a real diferença nas escolas.

O que é WiFi Inteligente?

WiFi inteligente é uma tecnologia que garante internet estável e totalmente segura, com controle de acesso para impedir o uso indevido da rede e eliminar ameaças de segurança.

É considerada, também, um recurso para captar informações que facilitam o atendimento a alunos, professores e membros da comunidade escolar. Uma rede WiFi inteligente dá parâmetros para que toda a comunidade acadêmica possa trabalhar campanhas e conteúdos relevantes aos interesses educacionais. 

Como funciona o acesso à rede WiFi inteligente?

Geralmente, a conexão com a rede em um sistema inteligente pode se dar de diferentes maneiras que não necessariamente por login e senha. Em vez disso, é disponibilizado o que chamamos de Captive Portal, uma plataforma de acesso que, através da exibição de mensagens customizadas, libera o uso da rede para atividades específicas em troca da inserção de dados pessoais do usuário.

Vale lembrar que, na rede WiFi inteligente da Think Digital, esse processo está atrelado às normas da LGPD e do Marco Civil da Internet.

Por que o acesso aos dados é importante para a escola? 

O tratamento de dados específicos é uma das muitas formas que a instituição tem de conhecer melhor os interesses de seus alunos, professores, pais, fornecedores e demais membros da comunidade que se conectam à rede. 

A partir daí, os insights para as melhorias surgem de forma mais simplificada e intuitiva. 

Como a rede WiFi Inteligente pode beneficiar as escolas?

O recurso torna possível conectar diversos dispositivos na rede sem fio por toda a escola, garantindo acesso estável e disponibilidade de rede no perímetro completo. Com ele, a gestão escolar passa a ter controle do que é acessado, quando, por quem – e concentra todas as informações em uma única plataforma.

Com rede WiFi inteligente as instituições de ensino podem se modernizar ao automatizar alguns processos. Funciona assim: a internet é disponibilizada gratuitamente aos alunos mediante a cessão de seus dados, de acordo com o que preconiza a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

Com essas informações, a escola trabalha de maneira personalizada, direcionando mensagens específicas como datas de provas, dicas, pesquisas, publicidades e comunicados institucionais, como atrasos nos pagamentos, calendário escolar, feriados, entre outros, direcionando cada comunicação a seu público de interesse. 

Como projetar infraestrutura de rede em uma instituição de ensino?

Quando se fala em WiFi inteligente, logo se pensa que a infraestrutura de rede para tanto é gigantesca, com investimento altíssimo e a necessidade de um mega espaço para montar equipamentos e recursos tecnológicos. A notícia boa é que não é bem isso que uma infra pede.

Melhor: não é nada disso.

A gestão da infraestrutura de rede é contratada como serviço, diminuindo as demandas para a sua área de TI. Ou seja, é um tipo de computação em nuvem que permite à escola utilizar recursos tecnológicos baseados na web sem necessidade de comprar, gerenciar e oferecer suporte em ambientes físicos. Tudo é feito remotamente.

Dá para confiar na conexão da rede WiFi nas escolas?

É claro que sim! A internet é uma aliada importante no processo de aprendizagem. Com alunos cada vez mais conectados, é essencial entregar uma conexão estável e segura para sua instituição de ensino.  

Através da rede WiFi Inteligente da Think Digital a escola passa a oferecer acesso simplificado, rápido e sem necessidade de senha, podendo controlar o conteúdo acessado para garantir que a rede está sendo realmente utilizada para fins educativos.

Modernize sua escola com as soluções da Think Digital. Para saber mais, entre em contato com a gente, acessando o link e falando com um de nossos especialistas!

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O mundo é data-driven

A verdade é que o mundo não vive mais sem as novas tecnologias e o mesmo acontece com as empresas. Elas, por sua vez, dependem cada vez mais de dados para ter sucesso em um mundo corporativo tão competitivo. Só que não basta ter acesso aos dados, é importante identificar oportunidades nas informações obtidas.

Desta forma, o seu negócio será capaz de criar novos caminhos através de tomadas de decisão assertivas, isto é, baseadas em Big Data. E embora isso tudo talvez soe óbvio para você, o mercado ainda encontra obstáculos para lidar com dados de forma inteligente.

Um deles é a falta de informação. Ainda existe uma resistência em contratar parceiros com soluções capazes de capturar dados, especialmente por conta da segurança. Mas isso pode ser resolvido buscando empresas com experiência no mercado e que entreguem, de fato, uma opção segura, em conformidade com a LGPD e o marco civil da internet, e escalável.

Os passos para aumentar o faturamento através de dados

Cada negócio funciona de uma maneira, mas existem alguns passos iniciais e fundamentais que fazem você garantir o aumento de faturamento empresarial através do uso inteligente de dados.

1- Busque por um parceiro de confiança

O primeiro passo é confiar no parceiro que irá dispor a solução tecnológica para o seu negócio. Sendo assim, como já falamos anteriormente, busque uma empresa que ofereça uma infraestrutura de rede, opção de capturar dados de forma segura e em conformidade com a LGPD e que ainda fornece relatórios completos para a interpretação dos dados coletados.

Conheça mais sobre a Think Digital!

2- Garanta uma infraestrutura de rede

Garantir uma infraestrutura de rede é o primeiro passo para avançar nas outras etapas. Ela precisa ser robusta e escalável, sendo ideal que o parceiro contratado faça um projeto inicial e completo para entender as necessidades do seu negócio e depois avance na implementação.

3- Se conecte com o seu cliente

Após garantir um ambiente estruturado, chegou a hora de escolher uma solução capaz de se conectar com os seus clientes, como é o exemplo do Captive Portal, onde para utilizar a internet, o usuário disponibiliza de forma espontânea os seus dados. Isso vai ajudar a construir estratégias lá na frente. 

4- Segmente as informações

Após coletar dados, é preciso segmentar. Quem são as pessoas que se conectaram? Quando elas solicitaram acesso à rede? Qual o perfil de compra delas? Isso, e muito mais, pode ser obtido como resposta, possibilitando um entendimento aprofundado de perfis.

5- E, então, se relacione

Agora, é o momento de se relacionar. Após entender os diferentes perfis de clientes, fica mais fácil iniciar uma conversa e converter isso em vendas. Não adianta vender apenas uma vez, hoje as pessoas buscam um relacionamento duradouro com as marcas.

Aqui é a hora de apostar em mensagens estratégicas, que estejam em consonância com o seu cliente, oferecendo vantagens como cupons personalizados e estabelecendo um diálogo em tempo real, se possível. Isso mostra que você conhece o cliente e se importa com ele, gerando mais confiança, e, consequentemente, mais vendas.

6- Construa estratégias com base em dados

Dados por dados não valem nada! É preciso saber transformá-los em informações, então sempre utilize isso para obter insights para o seu negócio.

Uma dica  aqui é utilizar pesquisas de satisfação para entender se o seu negócio está atendendo as necessidades dos seus clientes e, caso haja necessidade de melhorias, a rota pode ser ajustada com mais facilidade.

Lembre também de sempre atualizar os dados e rever as estratégias. Muitas empresas que já possuem soluções de captura de dados pecam no momento de fazer a análise e atualização deles.

Você sente a necessidade de ter mais dados para a tomada de decisões? Fale com a gente, sem compromisso! Somos especialistas em infraestrutura de rede e conectividade.

Leia também: Case de sucesso Gazit

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Previsões para 2022

Selecionamos as principais tendências para Big Data neste ano. Confira e se prepare para alavancar a sua gestão!

O trabalho humano ainda mais valorizado

Sim, é importante começar deixando claro que embora a IA continue crescendo, o papel do ser humano dentro dos processos continua não sendo substituído. Embora haja o medo dos robôs dominarem os ambientes de trabalho, eles não substituirão os colaboradores, que são peças fundamentais para qualquer estratégia.

O papel da tecnologia é sempre de auxiliar, quando possível, para que trabalhos mais operacionais sejam otimizados, enquanto as pessoas cuidam do lado mais intelectual.

Análise preditiva

Cada vez mais, veremos análises preditivas para previsões e tendências dentro das empresas e do setor público. Embora essa seja uma realidade de muitas gestões, ainda é preciso amadurecer sobre o assunto. Alguns gestores não entendem a necessidade de coletar dados e tratá-los, por exemplo. Sendo esta uma parte fundamental para não somente permitir mais agilidade no processo, mas também para garantir boas tomadas de decisões.

Atualmente, o mercado de análise preditiva está crescendo a uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) de 24,5%.

Experiência do consumidor data-driven

Cada vez mais proporcionar uma experiência agradável ou valiosa de compra depende de dados, e é exatamente isso que 2022 vai continuar exigindo, uma atenção aos dados obtidos através dos clientes para reverter isso em um atendimento ainda melhor.

Um grande exemplo é a utilização de um captive portal, capaz de conectar o consumidor a uma rede wi-fi, coletando em troca seus dados, de acordo com a LGPD. Esses dados, então, viram informação e, posteriormente, insights.

O mesmo acontece com pesquisas de satisfação e mapas de calor. Desta forma, é possível garantir menos erros e entregar aquilo que o cliente deseja, com cada vez menos atrito.

Convergência

Tecnologias como IA, IoT, computação em nuvem e redes super-rápidas, como o 5G, fazem parte da transformação digital. Mas embora existam separadamente, podem ser combinadas, performando ainda melhor. E falando sobre a ciência de dados. A interseção dessas tecnologias transformadoras é uma das tendências para 2022, garantindo que funcionem bem juntas e possibilitem uma melhor captura e processamento de dados.

Embora as tecnologias citadas já existam, elas estão em passos largos de aceleração. Por isso, é importante ter atenção, uma vez que elas conseguem entregar grandes resultados dentro de empresas e repartições públicas, otimizando processos, melhorando atendimentos, reduzindo custos e evitando erros humanos. Embora a tecnologia seja uma aliada, o mundo tem buscado colocá-la como um alicerce fundamental, garantindo que o ser humano fique no centro de todo e qualquer resultado.

E a sua gestão já está garantindo melhores resultados através dessas e de outras soluções? Confira mais detalhes sobre o que podemos oferecer para a sua equipe! Somos referência quando o assunto é infraestrutura de rede e contamos com os melhores equipamentos e profissionais do mercado.

Leia também: NPS no Varejo: como aplicar essa pesquisa de satisfação do consumidor em seu estabelecimento

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No Brasil, o conceito ainda era pouco explorado, tanto por pequenas quanto grandes empresas. Algumas ofereciam a oportunidade de home office eventualmente, mas eram raros os casos.

Entretanto, com a imposição desse novo formato, devido à crise sanitária de 2020, ficou claro que não é preciso ser uma startup disruptiva — como Google, Netflix — para aproveitar essa modalidade de trabalho. Para conseguir com eficácia, porém, é preciso seguir algumas dicas e regras.

Uma das mais importantes diz respeito à segurança dos dados da companhia e como o colaborador irá acessá-los. Por isso, pensar em trabalho remoto é também criar em uma novo ambiente para todos.

Se ficou interessado no assunto, continue lendo o artigo para descobrir mais!

Os desafios de segurança durante o trabalho remoto

Entrando mais afundo no tópico da segurança, é preciso sempre levar em consideração os riscos de acessar redes remotamente. Isso pode até parecer um ponto simples, mas o aumento de crimes cibernéticos tem sido alto durante a migração das empresas a esse novo modelo de trabalho.

A razão disso é que diversos trabalhadores estão trocando as redes seguras das empresas por suas conexões domésticas. Com isso, acabam se mostrando mais suscetíveis a ataques pelo meio digital.

Entre os mais comuns, estão malwares e phishings, que se aproveitam das redes mais fracas. O objetivo desses cibercriminosos, portanto, é acessar dados sigilosos das companhias, podendo assim roubar informações importantes, como cadastros de clientes e outros dados confidenciais.

O que é VPN?

Diante desses aspectos, uma alternativa para aumentar a segurança de sua companhia é a VPN. No inglês, a sigla representa Virtual Private Network, ou seja, uma rede privada virtual.

Dessa forma, entende-se que essa é uma rede de comunicação mais segura para se utilizar na internet. Isso se dá por ser uma conexão entre o usuário e um servidor em específico, como se fosse um túnel direto entre eles.

Para garantir essa segurança aos adeptos do trabalho remoto, a rede é criptografada. Assim, é criado um anonimato de alto grau, sendo muito mais complexo passar por essa barreira.

A tecnologia é tão interessante que, de acordo com estudos, teve um crescimento de 70% na utilização em 2019. Por conta da crise e do trabalho home office, os números devem crescer ainda mais em 2020.

A VPN como solução para manter a segurança no home office

Como demonstrado acima, diversas são as empresas que passaram a investir em VPN nos últimos anos. Os motivos para isso são inúmeros, e vão muito além do que apenas a segurança. Ainda que esse seja um ponto de destaque, outros fatores também auxiliam a rede privada a se popularizar na atualidade.

Segurança

Esse é o fator primordial pelo qual companhias buscam pela VPN em seus negócios. Com tantos funcionários exercendo o trabalho remoto, elas acabam por se sentir cada vez mais vulneráveis.

O grande diferencial aqui está, justamente, na criptografia utilizada na comunicação entre o usuário e o servidor. Assim, ela protege as informações e impede que outras pessoas tenham acesso a elas.

Na prática, para descriptografar os dados é preciso ter uma chave específica, que fica dentro da companhia. Por consequência, esse se mostra como um dos processos mais seguros para qualquer negócio.

Mobilidade

Que o mundo está conectado não é novidade nenhuma, muito menos que as pessoas estão mais livres para se movimentar pelo globo. Nada mais natural, portanto, que o trabalho também se adapte a essa realidade.

Assim, investir em ferramentas que possibilitem o trabalho remoto de qualquer lugar é imprescindível atualmente. A VPN surge, então, como ótima alternativa, especialmente nesse tipo de situação.

Para ter acesso ao servidor, basta que o funcionário tenha uma conexão estável de internet. Com isso, pode se comunicar com o restante da empresa de forma segura de qualquer parte do mundo.

Economia

Após ver tantas informações e pontos positivos da VPN, você provavelmente está pensando no alto investimento que terá que fazer. Aqui, portanto, encontra-se outra grande vantagem dessa tecnologia.

Por não necessitar de linhas privadas — que possuem alto custo —, o investimento é significativamente mais baixo. Também é preciso menos aporte na manutenção e na proteção de dados, diminuindo ainda mais o valor mensal de gastos.

Assim, a solução se apresenta como uma ferramenta simples, prática e acessível para modernizar sua companhia. Não à toa, vem sendo escolhida por tantas empresas durante esse período de instabilidade quanto ao trabalho.

Personalização

Diferentes empresas possuem distintas necessidades, o que torna preciso uma adaptação da rede a elas. Felizmente, a VPN também se mostra uma ótima solução nesse sentido.

O ponto positivo aqui é sua facilidade para furar bloqueios geográficos. Embora pareça desnecessário, é um ótimo fator para companhias que possuem funcionários em trabalho remoto em outros países.

Nações como a China, por exemplo, bloqueiam diversos sites e serviços. Mas por alterar o IP do aparelho pelo do servidor, a VPN permite o acesso normal a esses conteúdos. Na prática, seus colaboradores podem se manter conectados independentemente da plataforma e localização.

Produtividade

Quando se fala em produtividade, há duas vertentes beneficiadas pela utilização de uma rede VPN. A primeira foca nos funcionários em trabalho remoto, que ficam menos sujeitos a fraudes e, portanto, conseguem manter a continuidade em seus serviços.

Por outro lado, há um departamento em específico que aproveita ainda mais que esses colaboradores. Esse é o de TI — Tecnologia da Informação —, que possui menos preocupações com ataques a toda a rede da empresa.

Com isso, o setor pode focar seus esforços em inovação e estratégias novas para a companhia. Até mesmo os suportes técnicos são reduzidos e facilitados, auxiliando a toda a equipe.

Conheça a solução VPN da Think Digital

Investir em ferramentas tecnológicas para uma empresa é uma tarefa sempre complicada. É preciso analisar as necessidades do seu negócio, e qual das soluções será a melhor para atendê-las corretamente.

Diante disso, ter um fornecedor de qualidade é de extrema importância, sendo ele que te dará todo o suporte, da implementação à utilização. Por isso, você deve conhecer a Think Digital, uma empresa especializada em soluções integradas de tecnologia e comunicação.

Nosso foco está em aproximar você de seus consumidores, utilizando o que de mais moderno está disponível no mercado. Ficou interessado? Entre em contato conosco e vamos marcar uma conversa. Ficaremos felizes em te apresentar nossas soluções e auxiliar em sua loja!

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Mas se, por um lado, essa tecnologia tem a seu favor a facilidade de uso, também é preciso controlar acessos. Afinal, em tempos de ataques cibernéticos, é fundamental estar o tempo todo atento à segurança dos dados de alto valor para o negócio.

Isto é, o gerenciamento de rede deve ganhar uma atenção maior, e nesse contexto o Cloud Wi-fi ganha destaque.

Sua tecnologia melhora o desempenho e usabilidade da rede, já que permite a gestão remota – ou seja, é possível monitorar os acessos e alertas em qualquer lugar fora da empresa.

Além da atenção à segurança, a solução promove a otimização da banda sempre que for necessário, garantindo de estabilidade para todos os usuários.

Por isso, é sobre como adotar o Cloud Wi-Fi, bem como utilizar todo o seu potencial tecnológico, que trouxemos as dicas a seguir.

Confira!

A importância do gerenciamento de redes Wi-Fi

A rede Wi-Fi corporativa é uma porta de entrada para aumentar a produtividade dos colaboradores e oferecer comodidade aos clientes e visitantes, mas também pode ser um alvo para pessoas mal-intencionadas.

Para se ter ideia do volume de riscos, dados da Fortinet indicam que apenas no primeiro trimestre de 2020, as empresas brasileiras foram alvo de 1,6 bilhões de ataques.

É preciso manter a atenção o tempo todo.

Felizmente, graças à tecnologia em nuvem, essa atenção pode ser feita a partir de qualquer lugar, ou seja, sem que haja uma infraestrutura interna de TI.

Utilizando o Cloud Wi-Fi, é possível aplicar todas as medidas de segurança necessárias, bem como atuar monitorando o comportamento dos usuários para proporcionar a estabilidade necessária à rede.

Mas a importância desse gerenciamento remoto não para por aí. Essa prática traz consigo muitos outros benefícios do ponto de vista de todo o negócio. Confira a seguir:

5 benefícios no gerenciamento de Wi-Fi na nuvem

Customizável, funcional e eficiente, o Cloud Wi-Fi coleta informações de seus usuários para criar diagnósticos completos de pontos cruciais da rede, como o nível de segurança, tipos de uso, controle de qualidade da banda, controle de tempo de uso e muito mais.

Vale a pena entender um pouco melhor sobre cada um desses pontos:

Controle de qualidade, de acesso e de tempo

Fazer um gerenciamento eficiente de rede significa ter o controle total de todos os aspectos do Wi-fi em um só lugar.

É importante que sejam definidas limitações do uso de banda, nível de velocidade e criação de intervalos necessários entre logins do mesmo usuário.

Isso evita a sobrecarga, coíbe o uso abusivo por parte dos visitantes na tentativa de grandes downloads e impede que pessoas externas, próximas à empresa, utilizem a rede.

Segurança

Garantir a segurança dos usuários é mais do que uma simples iniciativa positiva – é uma exigência legal regulamentada pelo Marco Civil da Internet que visa proteger a integridade das empresas.

Entre as regras definidas por esse documento, está a necessidade de registrar as informações dos visitantes, como CPF, e-mail e horário de utilização, bem como criptografar dados enquanto durar a navegação na rede.

É importante também assegurar um bom firewall para restringir o acesso a determinados sites, rastrear solicitações inseguras vindas de agentes externos, além de protocolos adotados que reduzirão as ameaças à rede.

Todas essas implementações estão garantidas com o Cloud Wi-Fi.

Escalabilidade

À medida que a empresa cresce, é importante que a estrutura da rede cresça junto. E a flexibilidade do Cloud Wi-Fi é voltada para as rápidas adaptações.

Com novos pontos de acesso e, se necessário, ampliação da banda, é possível atender novos colaboradores sem necessariamente fazer grandes mudanças na estrutura física da rede.

Basta ampliar os Access Points para atender essas novas demandas.

Disponibilidade

Garantir que a rede Wi-Fi estará sempre pronta para quando os usuários precisarem é fundamental. Afinal, já pensou se a conexão falha justamente no momento de apresentar um projeto importante? Com o Cloud Wi-Fi, as chances de isso acontecer são remotas.

Qualquer risco de instabilidade é apontado na interface para entender por que a rede deixou de funcionar, por quanto tempo isso aconteceu e quais respostas preventivas deverão ser dadas no caso de possíveis novas falhas.

Análise de dados

Se o seu negócio recebe diariamente muitos clientes, nada melhor do que se aproximar dessas pessoas por meio do Cloud Wi-Fi.

Com a ferramenta, é possível solicitar dados de contatos dos usuários para que o login seja realizado. Assim, sua empresa pode enriquecer facilmente uma base de mailing, criando ações estratégicas para se aproximar e converter esses novos clientes. Lembrando que a captação de dados deve estar sempre de acordo à LGPD.

Além disso, rotineiramente o Cloud Wi-Fi atua coletando informações sobre como os profissionais da empresa têm utilizado a rede, quais as atividades que demandam mais pacotes de dados, entre as informações que podem otimizar o uso.

Melhore o gerenciamento de rede na sua empresa com o Cloud Wi-Fi

Se você ainda não demanda atenção à sua rede Wi-Fi, é bom começar a reforçar os cuidados o quanto antes: sua empresa pode estar correndo riscos, desperdiçando dados ou sendo vítima de uso indevido.

O Cloud Wi-Fi permite todo o gerenciamento necessário e ainda eleva o nível tecnológico da rede, criando soluções completas para diagnóstico, controle e otimização.

Por fim, também acompanha todo o crescimento de sua empresa, adequando a banda conforme a utilização.

Na Think Digital, a tecnologia do Cloud Wi-Fi foi ainda mais ampliada a partir de soluções que combinam hardware, performance e redução de custos significativos para empresas de qualquer porte.

Conheça as vantagens do Cloud Wi-Fi para o seu negócio e contrate o quanto antes essa solução. Fale com nossos analistas agora mesmo!

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Novas ações passam a ser planejadas a partir da verificação de dados, deixando de ser baseadas em meros “achismos” ou considerações subjetivas.

Pensando nisso, apresentamos, ao longo deste artigo, os principais benefícios do data driven marketing, a fim de ajudar você a desenvolver soluções inteligentes e realmente eficazes para a sua organização. Boa leitura!

O que é data driven marketing?

Como o próprio termo sugere, trata-se do marketing orientado por dados. Devido aos recentes avanços tecnológicos, o data driven marketing tem se desenvolvido estrategicamente. Ele se tornou um pilar importante para empresas e marcas que priorizam ações de marketing desenvolvidas a partir de informações concretas e dados precisos.

O objetivo principal de sua aplicação consiste em deixar de lado o campo das especulações e passar a tomar decisões bem fundamentadas e menos hipotéticas. Sendo assim, os clientes passam a ser o centro de todas as ações de marketing da sua organização, que, por meio dos dados, realizará campanhas direcionadas às pessoas certas e nos momentos mais propícios.

Como aplicar o data driven marketing na sua empresa?

Há diversas formas de utilizar o data driven marketing. Com efeito, a orientação por dados pode ser aplicada na elaboração de campanhas segmentadas, com as listas de convites e os dados coletados para segmentar públicos.

Dessa forma, é mais fácil identificar quem são os clientes mais relevantes para cada estratégia e saber como gerar resultados satisfatórios. Outra forma de aplicação consiste em segmentar a sua base de clientes potenciais, reunindo informações para fazer abordagens únicas.

É possível, ainda, obter insights para segmentar melhor as campanhas, fornecendo serviços, produtos e conteúdos verdadeiramente relevantes aos clientes. Tenha em mente que até mesmo o monitoramento da sua marca nas mídias sociais pode ser facilitado.

Afinal, as ferramentas do data driven marketing possibilitam determinar quão sólida é sua presença nas redes sociais e, se necessário, elaborar planos de ação voltados a alavancar o engajamento dos clientes.

Outra forma de aplicação refere-se ao comportamento dos clientes. Os dados ajudam no planejamento futuro, uma vez que contribuem para que a sua empresa entenda melhor os desejos e interesses dos clientes.

Quais são os principais benefícios?

Os benefícios inerentes ao data driven marketing podem ser percebidos em vários momentos.

Curto prazo

A redução de custos é efetivada quando, a partir da compreensão de quem é o consumidor foco ou persona do seu negócio, as ações de marketing são facilitadas. Em posse de dados valiosos, é possível gastar apenas o necessário com as estratégias colocadas em prática.

Médio prazo

A sua marca terá um entendimento superior em relação a nuances e detalhes do público que, de outra forma, passariam despercebidos. Você analisará melhor se os serviços e/ou produtos comercializados atendem às necessidades e resolvem problemas dos clientes atuais e potenciais.

Longo prazo

A partir de análises mais eficientes e testes mais certeiros, você terá parâmetros e padrões para as próximas campanhas e, consequentemente, o lançamento de campanhas mais alinhadas à realidade e ao comportamento da base de clientes.

Cumpre ressaltar, por fim, que o data driven marketing é, na atualidade, a melhor alternativa para compreender toda a jornada de consumo dos seus clientes. Esse benefício apresenta tamanha utilidade que não deve, de modo algum, ser negligenciado pelas empresas que pretendem alavancar seus resultados.

Gostou do artigo? Como você tem aplicado os princípios e ferramentas do marketing orientado por dados em sua organização? Deixe um comentário no post e divida conosco a sua experiência!

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