Além disso, é inegável que os processos digitais também otimizam a gestão acadêmica por parte de quem lida, diariamente, com os dados de alunos e corpo docente. 

O desafio tecnológico nesse cenário ficou bastante evidente durante a pandemia em que, no Brasil e no mundo, a comunidade escolar teve que se adaptar para não pausar as atividades. Utilizando os recursos possíveis, muitas instituições tentaram dar aulas em regime remoto, organizar grupos de trabalho e realizar avaliações – tudo por meio da internet.

Embora muita coisa já tenha voltado ao normal, ainda existem dúvidas relacionadas à tecnologia no que tange à rede WiFI em escolas. Por isso, resolvemos criar uma lista de perguntas frequentes com objetivo de esclarecer alguns pontos importantes.

Se o seu questionamento não estiver contemplado nesse artigo, é só comentar logo embaixo que pesquisaremos e traremos a resposta para você!

Qual é a senha da rede WiFi? 

De todas as dúvidas que surgem diariamente sobre tudo o que pode ser perguntado no universo escolar, uma que os professores, geralmente, não sabem responder é justamente essa!

Brincadeiras à parte,  a infraestrutura de rede WiFi para fins educativos é algo bem diferente do modelo tradicional escolar – aquele em que os alunos estão sentados, imóveis, olhando um professor e um quadro e várias informações rolando pelo ar.

Até pouco tempo atrás, solicitar a senha do WiFi em instituições de ensino era quase uma ofensa. Afinal, onde já se viu querer usar internet em plena sala de aula? Impensável, a gente diria…

Como os tempos mudam! Hoje, a infra de rede deixa de ser uma “inimiga” da produtividade escolar para se alçar ao posto de ferramenta indispensável de conexão que pode – e vai – fazer a real diferença nas escolas.

O que é WiFi Inteligente?

WiFi inteligente é uma tecnologia que garante internet estável e totalmente segura, com controle de acesso para impedir o uso indevido da rede e eliminar ameaças de segurança.

É considerada, também, um recurso para captar informações que facilitam o atendimento a alunos, professores e membros da comunidade escolar. Uma rede WiFi inteligente dá parâmetros para que toda a comunidade acadêmica possa trabalhar campanhas e conteúdos relevantes aos interesses educacionais. 

Como funciona o acesso à rede WiFi inteligente?

Geralmente, a conexão com a rede em um sistema inteligente pode se dar de diferentes maneiras que não necessariamente por login e senha. Em vez disso, é disponibilizado o que chamamos de Captive Portal, uma plataforma de acesso que, através da exibição de mensagens customizadas, libera o uso da rede para atividades específicas em troca da inserção de dados pessoais do usuário.

Vale lembrar que, na rede WiFi inteligente da Think Digital, esse processo está atrelado às normas da LGPD e do Marco Civil da Internet.

Por que o acesso aos dados é importante para a escola? 

O tratamento de dados específicos é uma das muitas formas que a instituição tem de conhecer melhor os interesses de seus alunos, professores, pais, fornecedores e demais membros da comunidade que se conectam à rede. 

A partir daí, os insights para as melhorias surgem de forma mais simplificada e intuitiva. 

Como a rede WiFi Inteligente pode beneficiar as escolas?

O recurso torna possível conectar diversos dispositivos na rede sem fio por toda a escola, garantindo acesso estável e disponibilidade de rede no perímetro completo. Com ele, a gestão escolar passa a ter controle do que é acessado, quando, por quem – e concentra todas as informações em uma única plataforma.

Com rede WiFi inteligente as instituições de ensino podem se modernizar ao automatizar alguns processos. Funciona assim: a internet é disponibilizada gratuitamente aos alunos mediante a cessão de seus dados, de acordo com o que preconiza a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

Com essas informações, a escola trabalha de maneira personalizada, direcionando mensagens específicas como datas de provas, dicas, pesquisas, publicidades e comunicados institucionais, como atrasos nos pagamentos, calendário escolar, feriados, entre outros, direcionando cada comunicação a seu público de interesse. 

Como projetar infraestrutura de rede em uma instituição de ensino?

Quando se fala em WiFi inteligente, logo se pensa que a infraestrutura de rede para tanto é gigantesca, com investimento altíssimo e a necessidade de um mega espaço para montar equipamentos e recursos tecnológicos. A notícia boa é que não é bem isso que uma infra pede.

Melhor: não é nada disso.

A gestão da infraestrutura de rede é contratada como serviço, diminuindo as demandas para a sua área de TI. Ou seja, é um tipo de computação em nuvem que permite à escola utilizar recursos tecnológicos baseados na web sem necessidade de comprar, gerenciar e oferecer suporte em ambientes físicos. Tudo é feito remotamente.

Dá para confiar na conexão da rede WiFi nas escolas?

É claro que sim! A internet é uma aliada importante no processo de aprendizagem. Com alunos cada vez mais conectados, é essencial entregar uma conexão estável e segura para sua instituição de ensino.  

Através da rede WiFi Inteligente da Think Digital a escola passa a oferecer acesso simplificado, rápido e sem necessidade de senha, podendo controlar o conteúdo acessado para garantir que a rede está sendo realmente utilizada para fins educativos.

Modernize sua escola com as soluções da Think Digital. Para saber mais, entre em contato com a gente, acessando o link e falando com um de nossos especialistas!

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A razão é bem simples: é impossível viver sem internet atualmente… Por isso, durante a espera, é plausível utilizar a tecnologia para passar o tempo ou resolver questões pessoais e profissionais.

Então, vem cá: em vez de trancar a rede com senha, que tal fornecer uma rede de qualidade – e, de quebra, utilizar a distribuição inteligente dessa infraestrutura como estratégia para o negócio? 

Nesse contexto, o acesso à rede fica sendo de uso público e a gestão do centro de saúde pode entender quem são as pessoas que buscam seus serviços através de dados pessoais que são autorizados por quem se conecta à Wi-Fi.

Conecte o público ao centro de saúde de forma eficiente

É impossível pensar em centros de saúde e não falar em conectividade, principalmente quando levamos em consideração a demanda de sistemas e prontuários na nuvem. Instituições que lidam com cuidados médicos podem – e devem – entregar soluções escaláveis e intuitivas às equipes e ao público em geral. Afinal, é a partir da tecnologia de ponta que todo o processo do atendimento pode se tornar ainda melhor.

Fora que, além de atuar no acolhimento de pessoas e dar a elas o tipo de alívio que buscam, os centros de saúde geram demanda por outros serviços, que vão desde exames a gestão de estacionamento. Nada melhor para entender cada pedacinho das necessidades do cliente do que contar com a WiFi inteligente nesse contexto. 

Tudo muito bom – mas como um simples WiFi pode transformar o meu negócio?

Na verdade, não estamos falando de qualquer WiFi, mas sobre uma solução inteligente e completa, que entrega conectividade para pacientes e visitantes de forma simples: quem quiser utilizar a rede disponibiliza seus dados; a partir daí, é possível tratar e analisar os dados de forma a gerar insights estratégicos e sempre oportunos, tudo de acordo com a LGPD! 

E não é só sobre fornecer internet, não. O sistema de Wi-Fi Inteligente consegue acessar, em tempo real, os históricos dos pacientes, prever liberação de alta e, por consequência, a liberação dos espaços. Com esse único investimento o centro de saúde ganha agilidade em diversos setores, como no de marcações de consulta e no de comunicação. 

Tá achando que é só isso? Ainda tem mais: o uso de Wi-Fi inteligente nos centros de saúde pode tornar a experiência do público satisfatória e melhorar a percepção da comunidade quanto à sua prestação de serviços. 

Pode até parecer estranho, mas o sistema de WiFi Inteligente ajuda a mapear o comportamento das pessoas dentro do local em que a infraestrutura é implementada. Assim, é possível saber, por exemplo, os horários em que as pessoas preferem buscar atendimento, tempo de espera nos consultórios e necessidade de insumos durante os procedimentos de atenção.

No fim do dia, o centro de saúde que passa por essa transformação digital ainda acumula diferenciais que lhe dão vantagem competitiva. Veja os principais:

Agilidade na recepção

A recepção é o cartão de visitas da empresa – e, justamente por isso, deve passar uma boa impressão, certo? O acolhimento nos centros de saúde é mais valorizado quando o paciente é atendido de forma ágil; afinal, devemos nos lembrar que ninguém busca cuidados médicos se não estiver com algum desconforto.

Portanto, sempre priorize a agilidade no recolhimento de dados e documentação, triagem e consulta. Com o Wi-Fi inteligente as informações básicas podem ser preenchidas automaticamente, através do banco de dados, o que reduz o tempo de espera.

Orientação qualificada ao paciente

Quando um paciente se conecta à rede Wi-Fi inteligente nos centros de saúde, o que ele faz, nas entrelinhas, é permitir a personalização de seu atendimento durante sua permanência dentro da instituição. Dessa forma, cada pessoa que faz o login pode receber notificações feitas sob medida para ela, seja de orientação sobre os próximos passos ou dicas de saúde focadas em seus interesses. 

Acesso rápido aos históricos 

Para o paciente, repetir sua situação de saúde aos diversos envolvidos em seu atendimento pode ser desgastante. E, justamente por ser um local de atenção focada na causa da procura, é essencial que as pessoas saibam o que é que essa pessoa sente.

Como resolver o impasse?

Na instalação de WiFi inteligente nos centros de saúde, o histórico do paciente cadastrado pode ir direto para a nuvem – onde inclusive ele terá acesso a seus prontuários – a partir de uma conexão segura, eficiente e simples.

Não é pouca coisa: uma infraestrutura de rede robusta é capaz de integrar os dados do usuário conectado aos relatórios sobre seu atendimento no centro de saúde, em tempo real, melhorando a jornada do paciente e da equipe de colaboradores envolvida em seu caso.

Não sabe onde encontrar soluções tão inteligentes assim? Então você ainda não conhece a Think Digital…

Fechar os olhos para as novas tecnologias é o mesmo que deixar o negócio perder credibilidade e capacidade de escala. Nesse caso, você pode contar com a gente para se reinventar e utilizar processos específicos e personalizados.

O Wi-Fi Inteligente da Think Digital é a plataforma perfeita para as necessidades do seu centro de saúde. Com infraestrutura de rede e Captive Portal, para recolhimento de dados pessoais em consonância com a LGPD, nosso sistema é capaz de se adaptar às particularidades de cada instituição, contribuindo eficientemente para a execução das tarefas do dia a dia.

Quer saber mais? Entre em contato com a gente e entenda como esse recurso pode ser a revolução da sua instituição de saúde! 

O post Ferramentas para o uso estratégico da WiFi nos centros de saúde apareceu primeiro em Think Digital.

Entretanto, apesar de ser uma forte tendência, muitas organizações ainda precisam adaptar uma série de questões relacionadas à tecnologia da informação, de forma com que a estrutura consiga suportar com segurança e qualidade o grande volume de informações advindas da IoT.

Para auxiliá-las nessa tarefa é que desenvolvemos esse artigo. Acompanhe e saiba se o seu negócio está preparado!

IoT industrial: como a internet das coisas tem impactado o ambiente corporativo?

Em linhas gerais, a IoT pode ser entendida como um prolongamento da rede de internet, a qual vai além dos dispositivos tradicionais, conectando os mais diversos equipamentos, que passam a se comunicar com o ambiente externo.

Quando se trata de empresas, a internet das coisas é voltada para a execução de uma série de tarefas, que se tornam simplificadas e mais eficientes. É o caso, por exemplo, de empresas de manutenção industrial, que realizam análises preditivas a partir dos dados gerados por sensores de IoT, ou lojas de varejo que conseguem monitorar o comportamento do consumidor para otimizarem a sua experiência.

Fato é que o ambiente corporativo está sendo amplamente impactado por esse e outros recursos tecnológicos inovadores. Portanto, é essencial que as empresas que pretendem acompanhar essa importante transformação adequem sua infraestrutura e cultura o quanto antes, de forma a aproveitarem todas as possibilidades de crescimento.

Qual o papel do departamento de TI diante dessa transformação?

As oportunidades de evolução que a internet das coisas traz para os negócios já estão fazendo com que as equipes responsáveis pela infraestrutura de TI criem ações com base em informações quase em tempo real e agilizem as operações para que haja esse suporte.

Isso porque, com essa tecnologia fazendo parte do cotidiano corporativo, as operações e o cenário geral de tecnologia da informação são complementados. Na prática, há uma série de novos softwares, hardwares, recursos e ferramentas de conectividade que podem auxiliar a área a otimizar os processos das companhias.

Certamente, os gadgets capazes de se conectarem às redes sem fio para a troca de dados, podem elevar o grau de automação das organizações e minimizarem o nível de falhas existentes em cadeias operacionais. Além disso, o aumento no volume de informações disponíveis para análise traz inteligência, visão panorâmica de processos e uma tomada de decisão muito mais estratégica.

Todavia, para que a IoT possa ser adotada em toda a sua amplitude, é preciso que o setor de TI supere uma série de desafios, entre os quais estão políticas de segurança, reavaliação de processos atuais, minimização de riscos e gargalos, entre outros.

A necessidade por uma infraestrutura flexível, escalável e segura

Como citamos, a segurança está entre os principais pontos a focar quando se trata de uma infraestrutura alinhada às ferramentas de internet das coisas. Mais do que isso. Sem uma estrutura de rede confiável, não há como implementar esse tipo de recurso com eficiência.

Outros fatores indispensáveis para a adequação são a escalabilidade e flexibilidade, já que o número de dados estruturados e desestruturados tendem a se tornar cada vez mais volumosos, ao mesmo tempo que as companhias que utilizam tecnologias de internet das coisas tendem a se expandir no mercado.

Ambas as coisas criam a demanda por expansão simplifica e ágil quando necessário. Para se ter uma ideia, mesmo com a crise causada pelo coronavírus, a consultoria IDC prevê que o número de informações para dispositivos dotados de IoT seja quintuplicado na América Latina em 2025.

Entre as soluções mais assertivas estão as infraestruturas de TI convergentes e unificadas, as quais combinam topologias wireless e com fio. Afinal, além de reduzirem custos com instalação e despesas operacionais pela metade, ainda permitem alterar ou expandir sistemas conforme as demandas das empresas.

Nesse mesmo contexto, o armazenamento na nuvem também tem vital importância. Isso porque o cloud computing, assim como a IoT, atua no sentido de otimizar a eficiência dos processos corporativos.

O relacionamento entre elas, que também integra o Cloud Wi-Fi, é complementar. De um lado, a internet das coisas possui um volume imensurável de dados, de outro, o cloud computing abre caminho para que as informações trafeguem.

Tudo isso forma uma infraestrutura eficiente e segura, com desempenho elevado e data centers adequados para sustentar grandes quantidades de dados, os quais transformam-se em melhores decisões e lucratividade.

Acelere a transformação do seu negócio com a Think Digital

A Think Digital, empresa do Grupo Tecnoset, é especializada em soluções digitais e integradas, as quais auxiliam na transformação digital de negócios de todos os setores. Entre elas estão: Wi-Fi Cloud Solution, Solução IoT, Solução Chatbot, câmeras inteligentes, Google for Education, infraestrutura de rede e muito mais.

Os serviços integrados de comunicação e tecnologia são focados no conhecimento, aproximação, estreitamento do relacionamento entre negócios e consumidores, os quais se transformam em experiências memoráveis e melhores resultados.

Esperamos que tenha gostado do nosso conteúdo sobre a importância de uma boa infraestrutura de TI para a implementação da internet das coisas. Para saber mais sobre as nossas soluções, entre em contato com um de nossos especialistas.

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No Brasil, o conceito ainda era pouco explorado, tanto por pequenas quanto grandes empresas. Algumas ofereciam a oportunidade de home office eventualmente, mas eram raros os casos.

Entretanto, com a imposição desse novo formato, devido à crise sanitária de 2020, ficou claro que não é preciso ser uma startup disruptiva — como Google, Netflix — para aproveitar essa modalidade de trabalho. Para conseguir com eficácia, porém, é preciso seguir algumas dicas e regras.

Uma das mais importantes diz respeito à segurança dos dados da companhia e como o colaborador irá acessá-los. Por isso, pensar em trabalho remoto é também criar em uma novo ambiente para todos.

Se ficou interessado no assunto, continue lendo o artigo para descobrir mais!

Os desafios de segurança durante o trabalho remoto

Entrando mais afundo no tópico da segurança, é preciso sempre levar em consideração os riscos de acessar redes remotamente. Isso pode até parecer um ponto simples, mas o aumento de crimes cibernéticos tem sido alto durante a migração das empresas a esse novo modelo de trabalho.

A razão disso é que diversos trabalhadores estão trocando as redes seguras das empresas por suas conexões domésticas. Com isso, acabam se mostrando mais suscetíveis a ataques pelo meio digital.

Entre os mais comuns, estão malwares e phishings, que se aproveitam das redes mais fracas. O objetivo desses cibercriminosos, portanto, é acessar dados sigilosos das companhias, podendo assim roubar informações importantes, como cadastros de clientes e outros dados confidenciais.

O que é VPN?

Diante desses aspectos, uma alternativa para aumentar a segurança de sua companhia é a VPN. No inglês, a sigla representa Virtual Private Network, ou seja, uma rede privada virtual.

Dessa forma, entende-se que essa é uma rede de comunicação mais segura para se utilizar na internet. Isso se dá por ser uma conexão entre o usuário e um servidor em específico, como se fosse um túnel direto entre eles.

Para garantir essa segurança aos adeptos do trabalho remoto, a rede é criptografada. Assim, é criado um anonimato de alto grau, sendo muito mais complexo passar por essa barreira.

A tecnologia é tão interessante que, de acordo com estudos, teve um crescimento de 70% na utilização em 2019. Por conta da crise e do trabalho home office, os números devem crescer ainda mais em 2020.

A VPN como solução para manter a segurança no home office

Como demonstrado acima, diversas são as empresas que passaram a investir em VPN nos últimos anos. Os motivos para isso são inúmeros, e vão muito além do que apenas a segurança. Ainda que esse seja um ponto de destaque, outros fatores também auxiliam a rede privada a se popularizar na atualidade.

Segurança

Esse é o fator primordial pelo qual companhias buscam pela VPN em seus negócios. Com tantos funcionários exercendo o trabalho remoto, elas acabam por se sentir cada vez mais vulneráveis.

O grande diferencial aqui está, justamente, na criptografia utilizada na comunicação entre o usuário e o servidor. Assim, ela protege as informações e impede que outras pessoas tenham acesso a elas.

Na prática, para descriptografar os dados é preciso ter uma chave específica, que fica dentro da companhia. Por consequência, esse se mostra como um dos processos mais seguros para qualquer negócio.

Mobilidade

Que o mundo está conectado não é novidade nenhuma, muito menos que as pessoas estão mais livres para se movimentar pelo globo. Nada mais natural, portanto, que o trabalho também se adapte a essa realidade.

Assim, investir em ferramentas que possibilitem o trabalho remoto de qualquer lugar é imprescindível atualmente. A VPN surge, então, como ótima alternativa, especialmente nesse tipo de situação.

Para ter acesso ao servidor, basta que o funcionário tenha uma conexão estável de internet. Com isso, pode se comunicar com o restante da empresa de forma segura de qualquer parte do mundo.

Economia

Após ver tantas informações e pontos positivos da VPN, você provavelmente está pensando no alto investimento que terá que fazer. Aqui, portanto, encontra-se outra grande vantagem dessa tecnologia.

Por não necessitar de linhas privadas — que possuem alto custo —, o investimento é significativamente mais baixo. Também é preciso menos aporte na manutenção e na proteção de dados, diminuindo ainda mais o valor mensal de gastos.

Assim, a solução se apresenta como uma ferramenta simples, prática e acessível para modernizar sua companhia. Não à toa, vem sendo escolhida por tantas empresas durante esse período de instabilidade quanto ao trabalho.

Personalização

Diferentes empresas possuem distintas necessidades, o que torna preciso uma adaptação da rede a elas. Felizmente, a VPN também se mostra uma ótima solução nesse sentido.

O ponto positivo aqui é sua facilidade para furar bloqueios geográficos. Embora pareça desnecessário, é um ótimo fator para companhias que possuem funcionários em trabalho remoto em outros países.

Nações como a China, por exemplo, bloqueiam diversos sites e serviços. Mas por alterar o IP do aparelho pelo do servidor, a VPN permite o acesso normal a esses conteúdos. Na prática, seus colaboradores podem se manter conectados independentemente da plataforma e localização.

Produtividade

Quando se fala em produtividade, há duas vertentes beneficiadas pela utilização de uma rede VPN. A primeira foca nos funcionários em trabalho remoto, que ficam menos sujeitos a fraudes e, portanto, conseguem manter a continuidade em seus serviços.

Por outro lado, há um departamento em específico que aproveita ainda mais que esses colaboradores. Esse é o de TI — Tecnologia da Informação —, que possui menos preocupações com ataques a toda a rede da empresa.

Com isso, o setor pode focar seus esforços em inovação e estratégias novas para a companhia. Até mesmo os suportes técnicos são reduzidos e facilitados, auxiliando a toda a equipe.

Conheça a solução VPN da Think Digital

Investir em ferramentas tecnológicas para uma empresa é uma tarefa sempre complicada. É preciso analisar as necessidades do seu negócio, e qual das soluções será a melhor para atendê-las corretamente.

Diante disso, ter um fornecedor de qualidade é de extrema importância, sendo ele que te dará todo o suporte, da implementação à utilização. Por isso, você deve conhecer a Think Digital, uma empresa especializada em soluções integradas de tecnologia e comunicação.

Nosso foco está em aproximar você de seus consumidores, utilizando o que de mais moderno está disponível no mercado. Ficou interessado? Entre em contato conosco e vamos marcar uma conversa. Ficaremos felizes em te apresentar nossas soluções e auxiliar em sua loja!

O post Trabalho remoto com segurança: Descubra as soluções de VPN que podem proteger os dados de sua empresa! apareceu primeiro em Think Digital.

Uma abordagem mal sucedida, pode comprometer a imagem da sua marca. Contudo, se a abordagem é planejada a fim de envolver o cliente, ajudando-o a fazer a melhor escolha, certamente será uma lembrança positiva por muito tempo.

As publicidades nos smartphones são um bom exemplo disso. Como esses aparelhos estão por toda parte, essa estratégia não passa em branco. O segredo, entretanto, é saber como usar a tecnologia.

Se a ação é definida para aparecer quando o usuário está prestes a comprar algo, provavelmente, terá efeito decisivo. No momento errado, por outro lado, pode ser considerado spam ou não ter efetividade

Para envolver seus clientes com a utilização dos smartphones, criar uma boa lembrança de marca e engajar o público para a jornada de compra, criamos o material a seguir com excelentes insights!

Vale a pena conferir!

O impacto da transformação digital nas ativações do varejo

A tecnologia está mudando o mundo. E essa mudança afeta, entre outras coisas, o jeito de interagir com o consumidor para vender produtos e serviços.

Se antes o estático mundo offline era o principal meio de propaganda, hoje é praticamente impossível envolver o consumidor sem pensar nas interações do digital.

Segundo pesquisa IBOPE, 52% dos brasileiros que estão conectados em seus smartphones, dizem que não conseguem ficar sem o aparelho por um dia inteiro. E 15% relatam que não abrem mão do aparelho nem por um minuto.

Então, para uma população que é a 5ª no mundo que mais utiliza o celular, isso significa um olhar estratégico totalmente renovado para publicidade mobile.

Com esses aparelhos cada vez mais inteligentes, as antigas ligações intrusivas devem dar lugar à comunicação pensada para melhorar a jornada de compra.

Usando a internet móvel, os anúncios por meio de banners, mensagens, pop-ups, redes sociais e outros formatos, tem o objetivo de elevar a criatividade para chamar a atenção do cliente sem incomodá-lo.

Quais as principais estratégias do varejo na publicidade mobile?

No varejo, a adoção de soluções que colocam o cliente como foco central das comunicações – e não mais apenas nas vendas – estão entre as principais mudanças que o digital trouxe.

Estratégias como o Customer First, Customer-driven marketing têm se mostrado eficazes e cada vez mais evoluídas para melhorar as experiências de compras e principalmente atender as expectativas dos consumidores na atualidade.

Para entender um pouco melhor, vamos conferir um pouco mais sobre cada uma delas:

Customer First

Customer First é um conceito que visa colocar os clientes no centro das atenções da empresa. Na prática, a experiência do usuário deve ser o foco em todos os canais para dar ainda mais força a essa mentalidade.

Como resultado, o consumidor pode ter sua jornada de compra valorizada por meio de diversas experiências que o envolvem, principalmente, via mobile.

Orquestração da jornada

A orquestração da jornada combina diferentes ações, conforme cada passo na jornada do consumidor, criando gatilhos de interação que aumentem as vendas.

Nesse caso, a combinação de estratégias deve levar em consideração os mais diferentes cenários possíveis, o que pode ser feito com uma ferramenta robusta que automatize a interação com o consumidor.

Na publicidade, a jornada de compra deve ser bem analisada para que ativações mobile tenham um timing ideal para abordar o consumidor.

Independentemente do canal (SMS, notificações push, e-mail, etc.) o responsável pela comunicação deve enviar a mensagem certa no momento certo para não prejudicar a experiência do cliente.

Analytics

Os dados são a principal diferença entre o online e o offline. Eles permitem visualização em tempo real sobre como os consumidores se comportam.

Isso envolve preferências por produtos, principais locais de compras, tempo dentro das lojas e ofertas que trazem melhores resultados.

Com a coleta e análise de dados por meio de ferramentas tecnológicas, como o heatmap, as estratégias podem ser divididas em diferentes tipos de perfis, sendo a base para ações que proporcionam melhores resultados a partir de custos menores.

A eficiência da publicidade mobile no varejo

Se você ainda tem dúvidas sobre a publicidade mobile no varejo, aqui vão alguns dados que valem ser observados:

• Segundo publicação da Meio & Mensagem, o investimento nesse formato deverá chegar a U$ 101 bilhões até o final de 2020;
• Estudos da Fecomércio RJ mostram que o celular é o aparelho preferido para 70% dos brasileiros;
• Pesquisa no portal e-Commerce Brasil aponta que 85% dos brasileiros com smartphones compram online.

Não à toa que grandes marcas do varejo digital, como Magazine Luiza, Casas Bahia, Ambev (app Zé delivery), entre tantas outras, têm direcionado cada vez mais seus esforços para que apareçam e ganhem relevância em formatos mobile.

São empresas que sabem o quanto a inovação é importante para não perder a oportunidade de vista.

Como o Wi-Fi contribui para uma publicidade mobile efetiva?

Se os smartphones são um meio preciso para alcançar o público, a internet é praticamente imprescindível. Por isso, tecnologias como o Wi-Fi inteligente ficam ainda mais importantes.

O Wi-Fi inteligente é um recurso visto como benefício para o consumidor, já que economiza seu pacote de dados móveis. Já para lojistas é uma ferramenta que trabalha ativamente coletando dados sobre perfil de consumo dos clientes.

Com o Wi-Fi inteligente, além de atrair a atenção do cliente, é possível criar ofertas específicas, formulários de contatos, mapeamento da jornada de compra, ativações e muito mais.

Imagine uma loja de tênis que oferece essa solução. Ao se conectar, o consumidor preenche seus dados, como sua numeração e tipo de calçado preferido, para que a loja possa oferecer ofertas customizadas para aquele cliente por meio de SMS, notificação push, entre outros, personalizando ainda mais a jornada de compra.

Ou, imagine um cliente andando por um shopping que ao passar em frente a uma loja recebe um cupom para receber um brinde na loja? Uma ação como esta permite o cliente conhecer a marca e os produtos e ainda ter uma experiência marcante que fará com que a marca permaneça em sua mente por longo tempo.

O Wi-Fi inteligente também pode contar com a tecnologia heatmap que identifica os espaços das lojas mais e menos frequentados, possibilitando criar ações de publicidade exclusiva para readequar as estratégias conforme o necessário.

Enfim, em tempos de conectividade, o Wi-Fi inteligente é uma ferramenta para impulsionar rapidamente os negócios.

Confira muito mais em nosso artigo: Wi-Fi inteligente: por que ele é importante para o seu negócio?

Transforme sua loja digitalmente com a Think Digital

Contar com a tecnologia é importante, entretanto só uma especialista em transformação digital pode aplicar os recursos de maneira efetiva.

A Think Digital oferece soluções para atrair, converter e engajar os clientes por meio das mais modernas soluções tecnológicas direcionadas ao varejo.

Projetos de implantação do Wi-Fi inteligente, customização de portais para lojas, e gerenciamento de relatórios sobre dados coletados trazem ótimos resultados já a curto prazo e merecem atenção especial.

Engajados com foco total nos objetivos dos clientes, a Think Digital é a parceira ideal para comerciantes e empresários que desejam revolucionar suas vendas com esforços mais assertivos.

Acesse o site, conheça mais soluções e fale hoje mesmo com os nossos consultores!

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Portanto, dispositivos como servidores ou computadores, cabeamento e consumidores finais são parte operante de um sistema de rede. O gerenciamento dessa estrutura complexa é de responsabilidade de seu administrador ou grupo de administradores e é essencial para o desempenho dos processos internos e da comunicação.

Neste artigo, apresentamos os principais benefícios da infraestrutura de rede para a sua empresa. Não perca!

1. Maior disponibilidade da informação para os gestores

Uma boa infraestrutura de rede proporciona uma gestão aprimorada dos dados empresariais. A velocidade do fluxo de dados no ambiente corporativo atual é muito maior que antes, e toda agilidade que possa ser alcançada é bem-vinda. Afinal, os gestores precisam ter acesso rápido a informações para uma tomada de decisão consistente.

Para isso, a ocorrência de falhas e a lentidão do fluxo nas conexões devem ser levadas a um patamar mínimo. Como ninguém pode prever exatamente como a empresa se desenvolve, as redes precisam ser permanentemente flexíveis. Isso se refere à largura de banda que pode ser ajustada rapidamente, bem como à capacidade de integrar a novos locais.

Um exemplo disso é o design de VPN (Rede Virtual Privada) de alta qualidade e operação confiável, que é hoje um dos fatores críticos de sucesso dos negócios. A disponibilidade de informações em tempo real só é possível com conhecimento de infraestrutura de rede apropriado e com métodos e processos profissionais comprovados.

2. Mais segurança para a empresa

Como ponto de partida para uma infraestrutura de rede segura, redes maiores requerem um plano de compartilhamento. Então, o eventual dano no caso de uma infecção por malware é limitado a apenas uma área afetada, e não a toda a rede. Essa segmentação, portanto, atua como uma barreira adicional contra ameaças de dentro da rede.

Além disso, uma infraestrutura de rede bem projetada pode garantir um requisito de proteção diferente do equipamento, o que de outra forma não seria possível. A principal tarefa é obter o maior controle e o desempenho de todos os processos e atividades diretamente relacionados à empresa.

Podemos citar como exemplo o uso de um firewall para controlar as solicitações entre a rede local e a internet e bloquear todas as conexões que não são explicitamente declaradas como permitidas. Os firewalls estão disponíveis em uma gama de designs e preços: há desde roteadores de banda larga com firewalls de filtro de pacotes integrados, até dispositivos de alto desempenho com várias zonas de proteção.

Também podemos destacar as seguintes soluções:

• switches gerenciáveis: têm filtros de IP e várias opções de autenticação, além de atuarem em camadas da rede que identificam e impedem ataques como DoS;
• VLANs: redes virtuais que permitem acesso a dados por usuários que não fazem parte de um grupo específico.

3. Virtualização

A virtualização consiste em gerenciar os recursos disponíveis em um ambiente virtual, o que permite aumentar a eficiência da rede e obter as economias de infraestrutura necessárias. Tal processo pode ser realizado de várias maneiras. Para esse fim, é usado o chamado hypervisor, um programa cuja tarefa é controlar o trabalho do dispositivo físico.

Com ele, você pode até fazer uma paravirtualização, que envolve a cooperação de um sistema operacional virtual com o software utilizado no sistema. Graças a isso, torna-se possível gerenciar processos virtuais com mais eficiência e aliviar outros ambientes. É uma excelente vantagem para operações de rede.

Como parte do gerenciamento da infraestrutura de rede, a virtualização completa também pode ser implementada. A ação consiste em emular operações do sistema operacional virtual de forma que o usuário que o utiliza tenha a impressão de que está usando equipamento físico.

4. Redução de custos

Basicamente, a maioria das redes trabalha bem abaixo da carga total possível. Com isso, há custos operacionais desnecessários em:

• energia;
• refrigeração;
• infraestrutura real;
• cabeamento;
• equipe administrativa.

Por meio de uma infraestrutura de rede virtualizada, grande parte das tarefas do sistema pode ser realizada em um ambiente virtual, o que permite reduzir drasticamente os custos de hardware. Dessa maneira, computadores físicos são substituídos por máquinas virtuais. As novas variantes de acesso podem ser selecionadas do ponto de vista econômico e técnico e, em seguida, combinadas idealmente.

Uma infraestrutura de redes mais dinâmica às demandas é eficiente e possibilita que a empresa tenha uma melhor projeção de expansão, dada a sua atualização constante no fluxo de dados. Afinal, a base para a comunicação eficaz entre dois ou mais computadores é uma infraestrutura de rede funcional.

Se essa rede não estiver configurada, o usuário não poderá navegar na internet com o computador nem acessar outros computadores, servidores ou bancos de dados. Esse tipo de falha gera custos elevados e prejuízos para o balanço de faturamento da empresa.

5. Competitividade no mercado

A dinâmica do mercado exige o empenho das organizações na garantia de processos dinâmicos e protegidos. A concorrência sempre está buscando implementar estratégias e ferramentas para se colocar à frente no mercado. Porém, sem uma infraestrutura de rede adequada, é inviável manter soluções robustas e sustentar o uso de protocolos já empregados nas rotinas diárias.

Ao promover o suporte correto para a implementação e o processamento de dados na rede, há consistência nas ações tomadas. A consequência disso são melhores resultados na prestação de serviços e no desenvolvimento de produtos para os consumidores. Por isso, é importante investir em tecnologia para conseguir um crescimento sustentável e competitivo.

Assim, para garantir o correto dimensionamento da infraestrutura de rede, é preciso seguir os padrões e melhores práticas do mercado, como na NBR 14565:2019. Além disso, preste atenção à qualidade dos materiais utilizados, como cabos de fibra óptica e roteadores. O dimensionamento deve ser executado com base em um projeto específico de acordo com as características e demandas da organização.

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